内容审核制度
第一章 总述
第一条
- 为建立开放、可信、安全的分类信息平台，保障用户的合法权益，维护和谐的网络商业环境，学海拾贝制订本内容审核制度。
第二条
- 本制度旨在提高平台信息质量，打击违法和虚假信息，保护用户的根本利益，优化服务体验。本制度适用于所有使用任何产品或服务（以下统称“服务”）的用户，用户在适用本制度上一律平等。
第三条
- 用户使用平台服务的全部行为（包括但不限于信息发布、线下交易、服务提供等）需符合中华人民共和国（下称“中国”）法律法规、中国承认或加入的国际条约及用户与间法律协议的有关规定/约定，并应对自身使用平台服务的全部行为独立承担全部法律责任。根据用户使用平台服务过程中的全部行为作为判定信息质量的基本出发点和标准。
第四条
- 信息质量的评判标准为：合法性、真实性、有效性、及时性、完整性、穷极相关性。
第五条
- 学海拾贝有权拒绝与涉嫌不诚信经营的商户合作。
第六条
- 本制度中所述的违规行为，依照制度中所述的处罚方式处理。平台默认实行“无罪推定”原则，但对于信息质量标准委员会规定的高危类别及行为，实行“有罪推定”原则。
第七条
- 不同产品类别施行不同的审核标准细则（下称“细则”），细则为本制度的有效组成部分；如细则中有不同于本制度的特别约定，按特别约定执行；如细则中未约定的，均按本制度约定执行。
第八条
- 信息质量标准委员会有权依据国家法律法规的更新对本制度及（或）各细则进行修订，并在学海拾贝网站上进行公示。如发生争议时，以最新的《学海拾贝内容审核制度》为准。
第二章 定义
第九条
- 学海拾贝：指网站（简称“平台”）的所有者及其关联服务提供方。
第十条
- 用户：包含注册用户和非注册用户，注册用户是指通过平台完成全部注册程序后，使用平台服务的用户；非注册用户是指未进行注册、直接登录平台或通过其他网站进入平台使用平台服务的用户。
第十一条
- 付费用户：指向支付网络推广服务费用的用户。
第十二条
- 评价：指在成功完成交易后，双方对交易情况作出的评述，评价记录是用户交易状况的重要标记，双方在进行评价时应保证所作评价公正、客观、真实。
第十三条
- 投诉方：指向学海拾贝用户发起投诉的符合相关法律规定的自然人、法人、其他组织。
第十四条
- 被投诉方：指投诉方所投诉的学海拾贝用户。
第十五条
- 反通知：被投诉方接到的整改通知后向提交的相关证明材料。
第三章 审核流程及标准
第十六条
- 信息质量标准委员会负责制订、修订和监督执行本制度及各细则。信息质量标准委员会的组成、职责、运作程序等，由学海拾贝根据实际情况另行规定。
第十七条
- 对于用户的提交信息应当是真实与合法的内容。学海拾贝根据不同的产品类别和特点制定具体的审核标准。对于“诈骗信息”、未经用户充分授权而发布用户个人隐私的、虚假广告、违禁品等信息，学海拾贝将不审核直接删除。对于其他类型的信息，学海拾贝应当按照指定审核标准，对其真实、合法、有效性进行审查。审核通过的信息将在平台上展示。
第十八条
- 学海拾贝将采用技术手段和人工审核相结合的方式，以尽可能保障用户真实信息的提交。因技术及审核周期等原因造成的误判和错判，学海拾贝不承担相应赔偿责任。
第十九条
- 对于用户提交的信息是否能通过审核，学海拾贝采用“先审后发”的方式，即审核通过后再予以公示。并对用户提交的信息仅负责审核，不对信息发布行为承担任何形式的赔偿责任。同时，学海拾贝有权对违反发布规定的用户进行相应的处理，并保留追究有关用户法律责任的权利。
第二十条
- 对于用户提交的信息，如果学海拾贝发现其发布的内容违反法律法规或本制度的规定，学海拾贝有权不予发布或删除，并向有关部门或机构或有关人士报告该内容。对于已经发布内容不符合法律法规或本制度的规定，学海拾贝有权予以删除，对相关责任人进行相应处理。
第二十一条
- 所有用户均可以通过投诉和反通知等方式对学海拾贝用户发布的信息进行监督。对于投诉人提供的证据符合学海拾贝公示的标准，学海拾贝会通过审核并在规定时间内给予处理。对于自然人投诉，学海拾贝将要求提供自然人的身份证明、权属证明、投诉事项的相关证明材料等。
第二十二条
- 用户可以通过评价系统，为交易完成后的服务进行评价。学海拾贝将根据评价内容，定期或随即对受评价的用户的产品或服务进行质量评估，并采用现金或积分的方式奖励优秀用户。
第二十三条
- 用户因提交信息或发布内容引发的纠纷，由当事人自行解决。对于由于双方请求、猜疑、报复等因素引起的虚假投诉、诬告、恶意陷害等行为，学海拾贝有权撤销投诉并保留对此类用户依法追究刑事责任的权利。